Relacionamentos entre indicadores de desempenho, controles e desempenho estrategicamente alinhados

Autores

  • José Carlos Tiomatsu Oyadomari 1 Universidade Presbiteriana Mackenzie, Programa de Pós-Graduação em Controladoria e Finanças Empresariais, São Paulo, SP, Brasil / 2 Insper Instituto de Ensino e Pesquisa, São Paulo, SP, Brasil https://orcid.org/0000-0003-3059-3102
  • Diógenes de Souza Bido Universidade Presbiteriana Mackenzie, Programa de Pós-Graduação em Administração de Empresas, São Paulo, SP, Brasil https://orcid.org/0000-0002-8525-5218
  • Octavio Ribeiro de Mendonça Neto 1 Universidade Presbiteriana Mackenzie, Programa de Pós-Graduação em Controladoria e Finanças Empresariais, São Paulo, SP, Brasil / 5 Universidade Metodista de São Paulo, Escola de Gestão e Direito, São Bernardo do Campo, SP, Brasil https://orcid.org/0000-0002-6123-6733
  • Andson Braga de Aguiar Universidade de São Paulo, Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade e Atuária, Departamento de Contabilidade e Atuária, São Paulo, SP, Brasil https://orcid.org/0000-0003-4034-4134
  • Ronaldo Gomes Dultra-de-Lima 1 Universidade Presbiteriana Mackenzie, Programa de Pós-Graduação em Controladoria e Finanças Empresariais, São Paulo, SP, Brasil / 6 Centro Universitário FEI, Departamento de Engenharia da Produção, São Bernardo do Campo, SP, Brasil https://orcid.org/0000-0001-8009-0963

DOI:

https://doi.org/10.1590/1808-057x20221618.en

Palavras-chave:

indicadores balanceados de desempenho, análise de condições necessárias, controles de planejamento, controles de gestão, desempenho organizacional

Resumo

Este artigo investiga se os controles de planejamento, de custos e indicadores de desempenho estrategicamente alinhados (IDEA) são condições necessárias e suficientes para alcançar um alto nível de desempenho organizacional (DO). Ele preenche uma lacuna na pesquisa ao investigar elementos do sistema de controle gerencial como condições necessárias e suficientes para alcançar altos níveis de DO. Os achados mostram uma menor importância dos controles de planejamento e uma maior importância de alinhar prioridades e indicadores para alcançar altos níveis de desempenho. Este artigo é útil para os profissionais que precisam escolher que tipo de controles gerenciais são prioritários para alcançar altos níveis de desempenho. As estruturas conceituais de controle gerencial são úteis para a literatura e a prática; todavia, os profissionais não conseguem implementar todo o conjunto desses componentes, considerando a restrição de tempo e aspectos contingenciais. As empresas têm que escolher quais tipos de controles gerenciais devem implementar, objetivando alcançar desempenho. Como método de pesquisa foi adotada uma abordagem quantitativa baseada na teoria da contingência com uma amostra de 89 empresas brasileiras. As relações foram testadas usando modelagem de equações estruturais por mínimos quadrados parciais (partial least squares structural equations modeling – PLS-SEM), e a análise de condição necessária (necessary condition analysis – NCA) foi aplicada para identificar os controles gerenciais que são condições suficientes e necessárias para um desempenho superior. Os resultados do estudo sugerem que um nível alto de indicadores alinhados estrategicamente está associado à obtenção de alto nível de desempenho. Também sugerem a importância de alinhar prioridades estratégicas com indicadores de desempenho adequados, defendidos principalmente na literatura normativa (balanced scorecard) e empírica.

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Publicado

2023-06-02

Edição

Seção

Artigos Originais

Como Citar

Oyadomari, J. C. T., Bido, D. de S., Mendonça Neto, O. R. de, Aguiar, A. B. de, & Dultra-de-Lima, R. G. (2023). Relacionamentos entre indicadores de desempenho, controles e desempenho estrategicamente alinhados. Revista Contabilidade & Finanças, 34(91), e1618. https://doi.org/10.1590/1808-057x20221618.en