Imagen institucional de una Universidad Comunitaria
DOI:
https://doi.org/10.11606/issn.2316-9125.v27i2p140-154Palabras clave:
Educación Superior, Universidad Comunitaria, Imagen Institucional, Arquetipos, Gestión de imágenesResumen
Este estudio estuvo motivado por la investigación sobre la posible (in) coherencia entre la forma en que las universidades comunitarias comunican sus atributos comunitarios y la imagen percibida por sus respectivos públicos. El objetivo general es analizar la imagen institucional de una Universidad Comunitaria en opinión de la comunidad interna y externa. El método adoptado es de naturaleza cualitativa, basado en la Teoría de arquetipos de Jung sobre la construcción del inconsciente colectivo y su expresión en la percepción de la imagen institucional. Los datos empíricos se recopilaron a través de entrevistas de grupos focales, organizados por diferentes audiencias con vinculación directa y/o indirecta con la institución. Entre los resultados de la investigación destaca la percepción expresiva y convergente de los entrevistados sobre los arquetipos del Hombre Común y el Cuidador, que resume como principales atributos percibidos de la institución: responsable, simple, adaptable, colectivo, amigo, trabajador, modesto, protector, confiable, solidario y útil, con importante vínculo con el concepto de universidad comunitaria.
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