Imagen Única de Destino: atributos únicos del destino Ilhéus, BA, Brasil

Resumen

Este estudio tiene como objetivo desarrollar una escala de medición de la imagen única de un destino turístico desde la percepción de los profesionales directamente relacionados con el turismo local. El destino investigado fue Ilhéus, principal ciudad de la zona turística de la Costa del Cacao en el estado de Bahía, donde hemos llevado a cabo una investigación cualitativa con 14 profesionales (profesores universitarios y profesionales vinculados al turismo en Ilhéus). El análisis de datos ha sido llevada a cabo a través del análisis de contenido, desde el cual se verificó la imagen única del destino, relacionada principalmente con tres aspectos: entorno natural, atractivos y ambientación. Los resultados muestran que la singularidad de Ilhéus con respecto a otros destinos similares se condice con las imágenes comúnmente asociadas al destino: Jorge Amado, playas, cacao, chocolate. Sin embargo, surgieron también otros aspectos que representan oportunidades para promover el destino. Por fin, los 14 atributos identificados en esta investigación forman una escala de medición de la imagen única Ilhéus que se puede aplicar en futuros estudios con diferentes destinos turísticos.