Ventaja Competitiva en Turismo Rural: análisis de los recursos estratégicos para hoteles rurales

Resumen

La posibilidad de probar diferentes actividades ajetreo de cada día y tener un contacto más íntimo con la naturaleza ha atraído a muchos turistas al país. Para explotar este nicho de mercado la empresa en el sector rural se convierte en un estratega en busca de nuevas oportunidades de negocio que satisfagan esta demanda. En el área de la gestión estratégica, una de las cuestiones que vienen mereciendo atención de los estudiosos tiene que ver con la razón que permite a las empresas desarrollar y mantener una ventaja competitiva en relación a los otros adversarios. Según esta línea de pensamiento, este trabajo analiza los hoteles rurales desde la perspectiva de la RBV( Visión Basada en los Recursos) cuya teoría considera que los factores internos de una empresa como determinantes de su rendimiento superior. El objetivo de esta investigaciones, por lo tanto, identificar y evaluar los recursos estratégicos que sustentan la ventaja competitiva de hoteles agrícolas a partir del análisis de dos proyectos: uno ubicado en el Estado de Ceará y uno en Pernambuco. Se trata de una investigación descriptiva que adoptó como instrumentos de recolección de datos un cuestionario abierto, y una entrevista telefónica semiestructurada para profundizar en la información obtenida. Entre las observaciones hechas durante el estudio fue posible identificar los recursos físicos tales como la ubicación, y los recursos humanos, en particular el servicio puede ser visto como recursos estratégicos que sustentan la ventaja competitiva de este tipo de empresa.