Turismo en la tercera edad en la óptica de la transformative consumer research
proposición de una agenda de investigación
DOI:
https://doi.org/10.11606/issn.1984-4867.v29i2p255-272Palabras clave:
Turismo, Mayor, Envejecimiento, Anciano, Transformative Consumer ResearchResumen
En el curso de la transición demográfica por la que pasa la población brasileña, el envejecimiento da lugar a problemas como depresión, soledad y sentimiento de invalidez. Este ensayo presenta informaciones que contribuyen a discutir cómo la experiencia del turismo puede provocar al bienestar y la mejor calidad de vida de los grupos de consumidores de tercera edad para minimizar los impactos negativos del proceso de envejecimiento. Se defiende aquí que la Transformative Consumer Research (TCR) – un enfoque del marketing que se propone a apoyar y divulgar estudios orientados a la calidad de vida y el bienestar de los consumidores – se presenta como una perspectiva importante para investigaciones que asocien el turismo a la tercera edad. Se identificó lagunas teóricas y escasez de estudios que contemplen la perspectiva de la TCR en el contexto del turismo de ocio para ese creciente grupo de población. Una agenda de investigación es propuesta al final para contribuir a los estudios académicos para investigaciones de las empresas e instituciones que trabajan con el sector de servicios turísticos y para proporcionar también informaciones que puedan apoyar políticas públicas preocupadas por el creciente envejecimiento de la población.
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