Autenticidad del lugar
medición e influencia en la selección de destinos turísticos
DOI:
https://doi.org/10.11606/issn.1984-4867.v29i3p413-427Palabras clave:
Autenticidad del lugar, Desarrollo de escala, Turismo auténticoResumen
El objetivo de este estudio fue extender el concepto de autenticidad en el contexto de lugares para proponer una escala de medición y analizar la influencia de esta construcción en las opciones del consumidor en el contexto del turismo. El desarrollo de la escala tuvo cinco pasos: (1) revisión de la literatura e investigaciones cualitativas con los técnicos de turismo y los consumidores para generar indicadores de escala; (2) validación de los elementos por los expertos de marketing y turismo y propuesta conceptual; (3) primera encuesta con 152 casos para el análisis factorial exploratorio; (4) segunda encuesta con 152 casos para el análisis confirmatorio y prueba de la influencia de este concepto en la selección de los destinos turísticos; (5) tercera encuesta con 196 casos convenientes para la validación externa de la escala. Dos dimensiones fueron identificadas como esencias de autenticidad del lugar: la originalidad y la tradición. Los resultados muestran que la escala sugerida demuestra capacidad explicativa del 76%. Además, este nuevo concepto explica el 21% de influencia en la elección del destino vacacional.
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